Die Druckqualität ist nicht zufriedenstellend, was kann ich tun?

Die Qualität Ihres Abdrucks hängt von verschiedenen Aspekten ab. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren e-mark regelmäßig verwenden (einmal pro Woche) oder den Druckkopf reinigen. Überprüfen Sie Folgendes, wenn Sie mit Ihrer Abdruckqualität nicht zufrieden sind:

• Setzen Sie den e-mark nach jeder Verwendung sofort wieder auf die Docking Station, um ein Austrocknen des Druckkopfs zu vermeiden
• Reinigen Sie den Druckkopf von oben nach unten mit einem leicht angefeuchteten Tuch
• Reinigen Sie regelmäßig die Kunststoffteile an der Unterseite des e-mark (um den Druckkopf herum)
• Nehmen Sie die Tintenpatrone heraus und setzen Sie sie erneut ein
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren e-mark auf einer geeigneten Oberfläche wie einen Tisch verwenden; drucken Sie immer nur auf einem Blatt Papier
• Halten Sie Ihren e-mark beim Drucken so gerade wie möglich, verwenden Sie den e-mark Ruler für exakte geradlinige Abdrucke

Überprüfen und vergleichen Sie Ihre Abdrucke mit folgenden Fehlerbildern:

• Farben des Abdrucks in der App stimmen nicht mit den Farben im gedruckten Abdruck überein -> Druckkopf reinigen, Patrone tauschen (wenn schon fast leer)
  
  
  
• Blasser Abdruck -> drucken Sie langsamer, reinigen Sie den Druckkopf, tauschen Sie die Patrone (wenn fast leer)
  
  
  
• Anfang des Abdrucks blass oder falsche Farben -> reinigen Sie den Druckkopf
  
  
  
• Vertikale Lücken im Abdruck oder Versatz -> prüfen Sie ob Ihr Material zum Bedrucken geeignet ist (flach und stabil), verwenden Sie das Lineal zum Drucken
  
  
  
• Versatz im Abdruck -> Achten Sie darauf, dass Sie den e-mark beim Drucken gerade bewegen
  
  
• Flecken vor dem Abdruck -> Warten Sie, bis die automatische Reinigung abgeschlossen ist, bevor Sie auf ein Dokument drucken; reinigen Sie die Kunststoffteile um den Druckkopf herum, wenn sie verschmutzt sind
  
  
  
• Kleine Streifen, Punkte vor dem Abdruck -> Bewegen Sie den e-mark nur in eine Richtung (rechts ODER links)
  
  
  
• Streifen im Abdruck oder Teile fehlen -> Setzen Sie die Patrone neu ein
  
  
• Farben sind versetzt und Wörter werden rückwärts geschrieben -> Sie haben möglicherweise eine Ribbon Station Vorlage ausgewählt, die nur mit der Ribbon Station verwendet werden kann, erstellen Sie einen neuen Abdruck und senden Sie sie erneut