¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad en la aplicación?

En este artículo encontrará instrucciones sobre cómo crear e importar copias de seguridad en:

• la aplicación móvil
• la versión de escritorio de Windows

Una copia de seguridad almacena todas tus impresiones y es una gran herramienta a la hora de descargar la aplicación en un nuevo dispositivo o guardar todo antes de una nueva actualización de la aplicación. Por favor, siga las instrucciones tanto para la versión móvil como para la de Windows.

Nota: las copias de seguridad realizadas en la versión de Windows no son compatibles con las aplicaciones móviles y viceversa. Además, una copia de seguridad realizada en la aplicación e-mark sólo es compatible con la aplicación e-mark y no con la aplicación e-mark create y viceversa.

Copia de seguridad en la aplicación móvil

Realizar una copia de seguridad en la app móvil

1. Ir al menú principal de la app (esquina superior izquierda)
2. Selecciona Ajustes
3. Pulsa en Copia de seguridad
4. Crea una nueva copia de seguridad y guárdala en tu dispositivo (o envíala por correo)

Importar una copia de seguridad en la aplicación móvil

1. Asegúrate de que tienes el archivo de copia de seguridad guardado en tu dispositivo
2. Ve al menú principal de la app (esquina superior izquierda)
3. Selecciona Ajustes
4. Pulsa en Copia de seguridad
5. Importe una copia de seguridad de su dispositivo

Copia de seguridad en la versión de Windows

Realice una copia de seguridad en el software de Windows

1.  Ir a Configuración en la esquina superior izquierda
2. Haga clic en Copia de seguridad
3. Cree una copia de seguridad y almacénela en su dispositivo

Importar una copia de seguridad en el software de Windows

1.  Ve a Ajustes en la esquina superior izquierda
   2. Haz clic en Copia de seguridad
   3. Haga clic en Importar copia de seguridad y seleccione el archivo de copia de seguridad que desea importar