Si tiene problemas para cambiar las posiciones de impresión, compruebe lo siguiente:
- Asegúrese de que su e-mark está en la estación de acoplamiento y sobre una superficie estable cuando intente cambiar la impresión mediante un toque. Consulte nuestras instrucciones para cambiar la posición de impresión: ¿Cómo puedo almacenar impresiones adicionales en la e-mark para imprimirlas sin conexión a la aplicación?
- Compruebe en la aplicación, en la página de conexión del e-mark, si ha almacenado impresiones en todas las posiciones. Tenga en cuenta que cada vez que reinicie su e-mark, todas las impresiones guardadas en el e-mark se borrarán
- Añada o cambie un sello en la posición azul, rosa o naranja en la aplicación e intente cambiar de nuevo.
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