Mi e-mark (create) no imprime lo que he enviado, ¿qué puedo hacer?

Si su e-mark (create) no imprime lo que ha enviado, o debería haber sido almacenado en el e-mark, por favor compruebe lo siguiente:

• Es posible que no esté conectado a su e-mark cuando envió la impresión. Siempre que envíe una impresión, verá una luz alrededor de la guía luminosa de la e-mark y la e-mark emitirá dos pitidos una vez que haya recibido la impresión. Compruebe el siguiente artículo sobre problemas de conectividad: No puedo conectarme al e-mark (create) o pierdo la conexión, ¿qué puedo hacer?
• Si está utilizando los almacenes de impresión adicionales en su e-mark, compruebe la guía de luz en el lateral de la e-mark. Es posible que haya cambiado accidentalmente a otra posición (azul, rosa, naranja).
  ¿Cómo puedo almacenar impresiones adicionales en la e-mark para imprimirlas sin conexión a la aplicación?
• Si su e-mark no imprime en absoluto, es posible que haya que limpiar el cabezal de impresión o cambiar el cartucho: La calidad de la impresión no es satisfactoria, ¿qué puedo hacer?