Si votre e-mark (Create) n'imprime pas ce que vous avez envoyé ou que vous auriez dû être stocké sur l'e-mark, veuillez vérifier ce qui suit:
- Vous pourriez ne pas être connecté à votre e-mark lorsque vous avez envoyé l'empreinte. Chaque fois que vous envoyez une empreinte, vous verrez une lumière autour du guide de lumière électronique et l'e-mark bip deux fois une fois qu'elle aura reçu l'empreinte. Vérifiez l'article suivant pour les problèmes de connectivité: je ne peux pas me connecter à l'e-mark ou perdre la connexion, que puis-je faire?
- Si vous utilisez les stockages d'empreintes supplémentaires sur votre e-mark, vérifiez le LightGuide sur le côté de l'e-mark. Vous avez peut-être accidentellement basculé à une autre position (bleu, rose, orange).
Comment puis-je stocker des empreintes supplémentaires sur L'e-mark pour imprimer sans connexion à l'application? - Si votre e-mark n'imprime pas du tout, votre tête d'impression peut devoir être nettoyée ou votre cartouche échangée: la qualité de l'imprimée n'est pas satisfaisante, que puis-je faire?S
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