Non riesco a spostarmi tra le impronte memorizzate sull'e-mark (create). Cosa posso fare?

Se hai difficoltà a modificare le posizioni dell'impronta, controlla quanto segue:

• Assicurati che il tuo e-mark sia nella docking station e su una superficie stabile quando provi a cambiare l'impronta toccando la cover. Dai un'occhiata alle nostre istruzioni per modificare la posizione dell'impronta: Come posso memorizzare impronte aggiuntive sull'e-mark per stampare senza connessione all'app?
• Controlla nell'app sulla pagina e-mark connect se hai memorizzato impronte su tutte le posizioni. Tieni presente che ogni volta che ripristini il tuo e-mark, tutte le impronte salvate sull'e-mark verranno eliminate
• Aggiungi o scambia un'impronta sulla posizione blu, rosa o arancione nell'app e prova a cambiare di nuovo